Zasady ochrony prywatności

1. Zakres zbieranych informacji

1.1 Dane przekazywane przez użytkownika

Przy tworzeniu konta lub korzystaniu z Usługi możemy poprosić o następujące informacje:

• Informacje identyfikacyjne: imię, nazwisko oraz data urodzenia.
• Dane do kontaktu: e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania.
• Informacje finansowe: klucze API brokera umożliwiające odczyt i realizację operacji, preferencje inwestycyjne oraz deklarowany poziom ryzyka. Nie przechowujemy pełnych danych logowania do brokera ani numerów kart płatniczych.
• Dane konta: nazwa użytkownika, wybrane metody transakcyjne i ustawienia komunikatów.
• Korespondencja: wiadomości kierowane do pomocy technicznej lub przesyłane e-mailem.

1.2 Informacje rejestrowane automatycznie

W trakcie korzystania z Usługi automatycznie zapisujemy określone dane techniczne:

• adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki oraz system operacyjny urządzenia.
• odwiedzane podstrony, używane funkcje, okres aktywności i sekwencję kliknięć.
• identyfikatory urządzeń oraz mobilne identyfikatory reklamowe, jeśli są dostępne.
• dane dotyczące cookie i technologii śledzących (zobacz Zasady dotyczące cookie).

1.3 Informacje otrzymywane od innych podmiotów

Możemy pozyskiwać dane od zewnętrznych dostawców, w tym firm zajmujących się weryfikacją tożsamości, wykrywaniem nadużyć i analizą. Łączymy je z informacjami, które już posiadamy, aby zwiększać dokładność i bezpieczeństwo procesu.

2. Cele wykorzystywania danych

Zebrane informacje służą nam do:

• zakładania i utrzymywania kont oraz zapewniania Usługi.
• obsługi sygnałów transakcyjnych i przekazywania automatycznych zleceń do połączonych brokerów.
• personalizowania platformy i udostępniania przydatnych danych rynkowych.
• wysyłania wiadomości związanych z aktywnością transakcyjną, w tym potwierdzeń, alertów i ostrzeżeń bezpieczeństwa.
• przekazywania komunikatów marketingowych, jeśli udzielisz zgody lub zezwalają na to przepisy.
• wykrywania, analizowania i ograniczania oszustw oraz działań niezgodnych z prawem.
• wypełniania obowiązków nałożonych przez prawo i regulacje.
• rozwijania, testowania i tworzenia nowych funkcji Usługi z wykorzystaniem danych zagregowanych i anonimowych.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych (EOG i Zjednoczone Królestwo)

Jeżeli mieszkasz w EOG lub Zjednoczonym Królestwie, Twoje dane przetwarzamy na następujących podstawach:

• Realizacja umowy: zapewnienie Usługi, na którą zakładasz konto.
• Uzasadniony interes: zapobieganie nadużyciom, zabezpieczanie systemów i rozwijanie produktu.
• Obowiązek ustawowy: spełnianie wymogów finansowych i podatkowych.
• Zgoda użytkownika: marketing oraz opcjonalne cookie, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

4. Podmioty otrzymujące dane

Nie sprzedajemy danych osobowych. W określonych sytuacjach możemy jednak przekazać je następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług: firmy zapewniające hosting chmurowy, wysyłkę e-maili, analitykę i obsługę klienta, związane umowami zobowiązującymi je do ochrony Twoich danych.
• Połączeni brokerzy i giełdy: wyłącznie minimalny zakres instrukcji API niezbędny do wykonania skonfigurowanej strategii.
• Uprawnione instytucje: gdy wymagają tego przepisy, decyzja sądu lub ochrona naszych praw.
• Operacje korporacyjne: w przypadku połączenia, przejęcia lub zbycia aktywów, pod warunkiem zachowania przez nabywcę zasad opisanych w tej polityce.

5. Transfer danych poza granice kraju

ProInvest Polska obsługuje użytkowników na wielu rynkach, dlatego informacje mogą trafiać i być przetwarzane poza państwem Twojego zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych oraz krajach Unii Europejskiej. Gdy wymagają tego regulacje, międzynarodowy transfer danych chronimy Standardowymi Klauzulami Umownymi Komisji Europejskiej.

6. Okres przechowywania informacji

Dane osobowe przechowujemy przez okres działania konta lub tak długo, jak wymaga tego świadczenie Usługi. Po zamknięciu konta część informacji może pozostać u nas przez maksymalnie siedem lat, abyśmy mogli spełnić wymogi finansowe i regulacyjne. Zagregowane i pozbawione identyfikatorów dane analityczne możemy zachowywać bezterminowo.

7. Uprawnienia użytkownika

Zakres przysługujących Ci praw może zależeć od obowiązujących przepisów. Możesz mieć możliwość:

• wglądu do przechowywanych przez nas danych osobowych, które odnoszą się do Ciebie.
• poproszenia o uzupełnienie lub korektę informacji błędnych, niepełnych bądź nieaktualnych.
• żądania usunięcia danych, również w ramach tak zwanego „prawa do bycia zapomnianym”.
• wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania albo zażądania jego ograniczenia.
• uzyskania swoich danych w uporządkowanym i powszechnym formacie możliwym do automatycznego odczytu oraz przekazania ich innemu administratorowi.
• odwołania zgody w dowolnym czasie; takie odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego wcześniej.

W celu wykonania któregokolwiek z tych praw napisz do nas na adres [email protected]. Na zgłoszenie odpowiemy nie później niż w ciągu 30 dni.

8. Ochrona informacji

Wykorzystujemy standardowe zabezpieczenia, między innymi TLS 1.3 dla przesyłanych danych, AES-256 dla informacji zapisanych, uwierzytelnianie wieloskładnikowe, dostęp według ról oraz coroczne niezależne testy penetracyjne. Żadne rozwiązanie nie zapewnia jednak pełnej ochrony. Używaj mocnego, niepowtarzalnego hasła i aktywuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

9. Pliki cookie

Pliki cookie i technologie o podobnym działaniu pomagają nam obsługiwać oraz ulepszać Usługę. Szczegóły opisujemy w naszej Polityce cookies.

10. Dane osób małoletnich

Usługa jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Świadomie nie pozyskujemy danych dzieci ani innych niepełnoletnich. Jeżeli podejrzewasz, że osoba małoletnia przesłała nam swoje dane, powiadom nas, a podejmiemy kroki w celu ich szybkiego usunięcia.

11. Aktualizacje polityki

Polityka może być co pewien czas zmieniana. O ważnych aktualizacjach poinformujemy w serwisie lub wiadomością e-mail. Korzystanie z Usługi po rozpoczęciu obowiązywania zmian oznacza ich przyjęcie.

12. Kontakt w sprawach prywatności

W kwestiach dotyczących danych osobowych oraz korzystania z przysługujących praw skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych:

• Poczta elektroniczna: [email protected]
• Adres korespondencyjny: ProInvest Polska Inc. — ul. Marszałkowska 1, 00-001 Warszawa, Polska, Stany Zjednoczone
• Przedstawiciel na terenie Unii Europejskiej: ProInvest Polska, ul. Marszałkowska 1, 00-001 Warszawa, Polska